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ism-kenji

ism-kenji fellows hair works

http://www.fellows-hr.net

楽しい美容室訪問!

今晩は、橋本です。
先ほど、霧がかった高速をぶっ飛ばして帰ってきました。
何キロで走ったかは言えませんが飛ばすのはやっぱり気持ちいい♪
危ないのはわかってるんですけどね。

今夜は営業後、仲間の美容室へ行ってコミュニケーションセミナーを
行ってきました。
最近始めたテクニカルスキルアップのための合同勉強会に参加する
機会を頂いてお互いのサロンスタッフと交流を図ろうということが
きっかけになって始まりました。
それで今回は私が美容室訪問へ行ってきたのですが...。

広くてすっきりした清潔感のある店内に入ると22時を過ぎているの
に、笑顔で元気で動きに無駄がなくスルスルッとスタッフの皆さんが
目の前にきて挨拶されました。

驚いたのがこの後です。

都合悪く前回の勉強会へ参加していない私は初対面だった皆さんを
覚えようと確認するように挨拶を交わしたのですが、そのとき皆さん
一人一人必ず握手を求めてくるんです。

握手というスキンシップはどこか忘れられがちです。
仲間で飲んだ後、帰りにお互いを励まし合って握手を交わすことが
あっても日常の中ではなかなかありません。
どこか照れくささが出てしまうものです。
でも一旦それを交わした後はお話をしない前段階でも心地よい空気が
その場に流れます。  

不思議なもんです。 

こちらのお店ではそれを来店されるお客様に2年もやっているそうで
す。しかも20代前半の子たちが自然体でやっているんです。
良い習慣を繰り返しているその子達にとって当たり前のリアクション
なんですね。
これはセミナー前の出来事ですが上下関係なく人として良い緊張感を
いただけました。

セミナーではいくつかのテーマについてスタッフの方々と意見交換を
しました。
今回の収穫は皆さんの相手をまっすぐ見る前向きで素直な意見を聞く
ことが出来て嬉しかったこと、オーナーの想いがスタッフの皆さんに
確実に伝わっていて相手のために動ける心のベースが出来上がって
いることに感動したことです。

また素敵な人達と出会えました。

それでは。

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